Не теряйте доверие клиентов из-за ошибок на сайте
Клиент должен понимать, кому он платит, что покупает и как с вами связаться. Радар покажет признаки проблем в формах, условиях и документах — то, что может мешать обращению или привести к жалобам. Вы увидите конкретные страницы и сможете обсудить исправления со специалистом.
Начните с пробной проверки. Разбор одного сайта — 1 000 ₽: отчёт, ручная сверка до 5 главных находок и три первых действия.
Посмотреть пример проверки Обсудить мой сайт
Что нашли.
Почему важно. Что делать.
Вам не нужно разбираться в технических терминах. Откройте любой пункт: видно, на какой странице возник вопрос, что удалось установить и какое действие предложено. Ниже учебный пример, а не результат проверки вашего сайта.
Условная оценка в примере. Это не вероятность штрафа и не доля нарушений на сайте.
01 Ссылка на условия оплаты не открылась Прямой технический факт · страница вернула код 404 Ознакомиться
В блоке оплаты найдена ссылка на публичные условия. При открытии адрес вернул страницу «не найдено».
Покупатель может не увидеть исполнителя, состав услуги, порядок оплаты и возврата до расчёта.
Восстановить документ, проверить ссылку и показать условия рядом с действием оплаты.
02 Заявка и реклама объединены одной отметкой Признак для проверки · форма заявки Ознакомиться
Под полями имени и телефона одна отметка одновременно связывает обработку данных и рекламные сообщения.
Разные цели обработки стоит разделять, чтобы выбор пользователя был ясным и доказуемым.
Разделить обязательное согласие для заявки и отдельное добровольное согласие на рекламу.
03 Не удалось уверенно определить исполнителя Не влияет на 46% · автоматике недостаточно данных Ознакомиться
На разных страницах найдены название и контакты, но автоматический анализ не смог надёжно связать их с одним исполнителем.
Это не означает, что реквизитов нет или закон нарушен. Нужна проверка человеком.
Сверить футер, оферту, политику и данные договора по ИНН или ОГРНИП.
Пример показывает устройство отчёта. На вашем сайте могут быть другие находки или их может не быть. Автоматический отчёт отмечает признаки риска, не является юридическим заключением и не гарантирует отсутствие штрафов.
Получите список того,
с чем разобраться первым
Пробный режим поможет познакомиться с проверкой. Подробный разбор нужен, когда вы хотите увидеть конкретные страницы, обсудить находки со своим специалистом и выбрать первые исправления.
Разбор одного сайта
Одна автоматическая проверка до 16 открытых страниц одного сайта. Специалист отдельно сверит до 5 главных находок — чтобы отличить понятную проблему от вопроса, которому не хватает данных.
- найденные признаки с адресами страниц и подтверждающими материалами;
- отметки специалиста по главным находкам: что подтвердилось, что требует уточнения;
- объяснение, почему на вопрос стоит обратить внимание, без обвинений в нарушении закона;
- три первых действия: что проверить и исправить сначала;
- версия отчёта для сохранения и обсуждения с исполнителем.
Исправления после отчёта
Если некому исправить форму, восстановить ссылку или привести в порядок информацию для клиента, обсудим отдельную работу. Сначала согласуем, что именно меняем и сколько это стоит.
- перечень согласованных изменений и границы работ;
- исправление форм, ссылок, реквизитов и клиентского пути;
- повторная автоматическая проверка изменённых страниц;
- запись о выполненных работах и оставшихся ручных вопросах.
Вы знаете состав и цену
до оплаты
После пробной проверки можно оставить заявку на разбор. Менеджер уточнит сайт, подтвердит возможность работы и передаст порядок оплаты. Сам запуск проверки деньги не списывает.
- 01Ваша задача
На странице результата оставьте заявку: нужен разбор, консультация или помощь с исправлениями.
- 02Подтверждение
Менеджер проверяет полномочия и один заявленный адрес сайта.
- 03Оплата
Менеджер передаёт российский способ оплаты. Онлайн-списания на этой странице нет.
- 04Ручная сверка
Отдельно проверяем до пяти приоритетных автоматических находок.
- 05Выдача
Передаём полный автоматический отчёт, отметки ручной сверки и три первых действия.
Исправления, подготовка документов, созвон и повторная проверка в 1 000 ₽ не входят и согласуются отдельно.
Проверка читает сайт.
Решение остаётся за вами.
- 01Ваш адрес
Вы указываете, какой сайт нужно проверить.
- 02Чтение страниц
Радар открывает доступные страницы в пределах выбранного режима.
- 03Поиск признаков
Смотрит формы, ссылки, документы и информацию для покупателя.
- 04Общая оценка
В пробном режиме вы видите темы, которым стоит уделить внимание.
- 05Подробный разбор
По заказу дополняем автоматический отчёт ручной сверкой главных находок.
- 06Следующий шаг
Вы решаете, что обсудить со специалистом и какие исправления заказать.
От формы заявки
до условий покупки
Проверяем то, с чем встречается посетитель сайта. Особенности медицинских, финансовых и других специальных услуг нельзя оценивать без уточнения деятельности — такие вопросы требуют отдельной проверки.
Формы и данные
Поля, отметки согласия, ссылки рядом с кнопкой, файлы и чувствительные сведения.
Документы и реквизиты
Политика, согласие, оферта, исполнитель, ИНН, ОГРН или ОГРНИП.
Оплата и чек
Кто получает деньги, какие условия видны до оплаты, сведения о кассе и возврате.
Реклама и акции
Обещания, скидки, розыгрыши, маркировка и предупреждения в самом рекламном блоке.
Сервисы и файлы куки
Счётчики, виджеты, внешние запросы и момент их запуска относительно выбора пользователя.
Информация для клиента
Цена, состав услуги, сроки, ограничения, порядок покупки и понятный исполнитель.
Коротко о важных ограничениях
01Процент в отчёте — это вероятность штрафа?Нет. Это индекс внимания по найденным признакам.Подробнее
Индекс помогает увидеть, насколько много внимания требуют найденные признаки. Он относится только к страницам, которые удалось проверить.
Это не вероятность штрафа, не число нарушений и не решение проверяющего органа. Низкая оценка не означает, что у сайта нет других проблем.
02Вы исправите сайт за 1 000 ₽?Эта стоимость относится к разбору, а не к исправлениям.Подробнее
Одна проверка сайта, автоматический отчёт, ручная сверка до пяти главных находок и три первых действия.
Исправления, подготовка документов, созвон и повторная проверка. Их состав и стоимость согласуются до начала.
03Радар изменит сайт или отправит с него заявку?Нет. Проверка читает доступные страницы.Подробнее
Проверка не заполняет и не отправляет формы проверяемого сайта, не проводит оплату и не меняет его содержимое.
Исправления не запускаются автоматически. Находки можно обсудить со своим специалистом или отдельно заказать помощь.
Нужен новый сайт?
Обсудим и его проверку.
Разрабатываем сайты для бизнеса. До начала согласуем страницы, форму обращения и нужные проверки перед запуском. Проверка Радаром не заменяет юридическую оценку вашей деятельности.
Обсудить сайт с проверкой